《神的戰爭GOD》|3A殿堂級策略手遊鉅作|唯數娛樂"

2020-04-27 《神的戰爭》常見提問Q&A

Q:最低要求規格配備?
A:若低於要求規格配備則容易發生閃退或是無法進行遊戲的狀況。
 
※『iOS』:CPU處理器型號A9 以上、2GB 以上的暫存記憶體、手機空間剩餘容量 2GB 以上、系統版本10以上。(iPhone 6s以上)
  ※『Android安卓』:3GB 以上的暫存記憶體、手機空間剩餘容量 2GB 以上、系統版本 5.0 以上

 

Q:我要怎麼聯繫客服呢?
A:如果遊戲中有遇到問題,可以於遊戲內點擊「W」懸浮球→拉到後面的「聯絡客服」,點擊「確認」按鈕→再將您遇到的問題,詳細的告訴客服夥伴,就會有人來協助您。也可以至客服中心 進行回報喔!↓ 點我

 

Q:我使用遊客帳號進行遊戲,要如何綁定帳號?
A:遊客綁定教學↓ 點我

 

Q:我使用Google/Facebook帳號進行遊戲,要如何綁定帳號?
A:Google/Facebook帳號綁定教學↓點我

 

Q:使用遊客帳號進行遊戲,但把遊戲刪除或是變更裝置時,可復原遊戲資訊嗎?
A:《神的戰爭》的遊客帳號與一般遊戲不同,將遊戲刪除或是變更同類型的裝置時仍可登入,但請注意若是變更不同類型的裝置時,請先進行綁定(安卓→iOS或iOS→安卓)

 

Q:精英封測的角色為什麼都不見了?
A:精英封測為刪檔封測,所有角色資料都會清空。

 

Q:不刪檔封測的角色為什麼都不見了?
A:未完成並領取第一章最終任務獎勵且離線超過48小時的角色會被刪除,還請見諒。

 

Q:第五章任務中的佔領一塊3級地,難度有點高,該怎麼通過?
A:可以在部隊攻打失敗後,於該資源地倒數結束前,趕快使用預備役快速補滿兵力,再立即出兵攻打。

 

Q:遊戲的重置時間為何?
A:每日00:00。

 

Q:月卡、至尊卡是否有算到累積儲值活動?
A:月卡、至尊卡是不會被計算到累積儲值活動的喔。

 

Q:月卡、至尊卡重複購買一個角色最多可以購買幾張呢?
A:一個角色身上兩種卡分別最多可持有六張 。

 

Q:序號兌換領取方式?
A:左上角頭像>設置>兌換禮包>輸入禮包序號

 

Q:為什麼有些英雄卡片沒辦法在交易廳掛牌?
A:目前只有使用非特惠價格的神石抽取的卡片方可進行掛牌

 

Q:為什麼交易廳已經出到最高價但還是沒辦法成功競拍到英雄卡片?
A:目前結算時若有多名相同出價者,則隨機選擇一名獲得競拍英雄卡片

 

Q:下個紀元切換是甚麼意思呢?
A:該紀元結束時,會對伺服器進行合併,並將遊戲內部分內容清除並重置。而後全服玩家進入下一個紀元。

※清除數據:建築、任務、神諭、世界紀事、王國、郵件、探索、建築標記、資源、特產、古卷、銀幣、資源地、英雄的所有成長數據以及技能的等級
※保留數據:神石、名字、技能、英雄的覺醒等級(相關的覺醒效果,需要英雄達到相應等級方可生效),英雄的突破等級(突破覺得的屬性點數將全部返還)

 

 

【已知問題】
1、『Android安卓』部分機型發生當機的頻率較高,可嘗試進到手機的設定中,清除《神的戰爭》的暫存資料

2、遊客綁定時,選填的信箱,不輸入時會顯示Email格式錯誤

3、I pad 遊客綁定,確認綁定按鈕點擊會沒有反應,請使用非I pad裝置進行綁定

4、 I pad 客服回報上傳圖片按鈕顯示異常,且上傳圖片中圖片選擇視窗顯示異常,建議使用非I pad裝置進行回報